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Involucrar a los empleados en la toma de decisiones es clave para la contratación de empleados. Durante los últimos años, algunas empresas han estudiado las opiniones de más de 100.000 trabajadores de empresas de Estados Unidos. Algunas empresas se refieren a sus empleados como “empleados”. Otras organizaciones se refieren a sus empleados como “asociados”, “miembros del personal”, o “los miembros del equipo”. Pero no hay mucha correlación entre cómo una empresa o departamento se refiere a sus “empleados” y su satisfacción general.

Sin embargo, existe una correlación directa entre el grado de implicación entre la toma de decisiones en su departamento o equipo y su estado de ánimo general, la motivación y la satisfacción con su trabajo. Las empresas y los departamentos que tienen un mayor nivel de participación de los empleados en la toma de decisiones muestran mayores niveles de motivación y satisfacción.

Pero, ¿qué beneficios supone (a parte de los morales) la implicación de los trabajadores en la toma de decisiones?

· Los empleados sienten que son valiosos en el equipo. Cuando los trabajadores están involucrados en la toma de decisiones sienten que su trabajo está siendo reconocido y rinden más para el bien de la empresa.

· Los empleados sienten mucha responsabilidad cuando toman una decisión, así que si toman la decisión equivocada tendrán mucha más iniciativa y empeño en corregir aquello que han hecho mal.

· Centran más su energía en pensar en futuros cambios que no en criticar los que se han hecho. Es decir, si un trabajador no ha estado involucrado en la toma de decisiones de su empresa, siempre estará más predispuesto a criticar las decisiones tomadas ‘desde arriba’ porque no siente que haya ninguna parte de él en ella. En cambio, si siente que tiene parte de responsabilidad, la crítica a las decisiones será más moderada y los trabajadores estarán más centrados en la solución de problemas futuros.

· Liberan al Manager de algunas tareas y por tanto puede dedicar más tiempo al análisis de la compañía y el entorno para poder centrarse en el avance de la empresa a un nivel más global y enfocado a un futuro menos inmediato.

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felicidad“El éxito no es la clave de la felicidad. La felicidad es la clave del éxito” decía Albert Schweitzer y parece que el tiempo le ha dado la razón.

Cada vez son más las empresas que apuestan y priorizan la felicidad de sus empleados, y es que mantenerlos contentos hace que rindan más. Según un estudio del IOpener Institute de Oxford los trabajadores que se sienten contentos y cómodos en el trabajo permanecen el doble de tiempo en sus tareas al contrario que los empleados que no son felices en sus empresas.

Y cada día son más las que los prefieren así. Os explicamos las principales razones:

Hasta un 65% más de energía y una mayor vinculación con la empresa. Ésa es la radiografía de un empleado feliz según el IOpener Institute de Oxford. Y estos empleados son cada vez más apreciados por las compañías, hasta el punto de que crecen día a día las que deciden medir la felicidad de sus trabajadores. Tiene lógica: un trabajador contento y feliz dentro de una empresa es amable, sabe trabajar en equipo y antepone los intereses de los compañeros a los suyos. Todo esto lleva a un estado de ánimo clave para la evolución y mejora de la empresa: el optimismo. Una actitud que permite al trabajador establecerse metas y mantener la determinación de alcanzarlas.

Pero… ¿Qué tiene que hacer la empresa para mantener feliz a su empleado? Algo tan sencillo como cambiar su manera de trabajar, apostar por cosas tan sencillas como la flexibilidad de horarios o la posibilidad de trabajar a distancia.

Pero ocurre lo que ocurre: que no todas las empresas están decididas a tomar ese camino. Prefieren mantener el estilo tradicional y tener controlado a su empleado sentado en la silla de siempre con el horario de siempre. Se trata de empresas cuyo equipo directivo no creen en que un trabajador feliz vaya a rendir más o menos cuando está sujeto a un sueldo, y por lo tanto, lo mismo le da cómo trabaje con tal de ganárselo. Sin ponerse a pensar que actitudes como ésas son las que impiden el desarrollo de un marco que permita al trabajador conseguir la felicidad que necesita para trabajar como quisiera. Y al final esas empresas son las que más pierden. Sólo tienen que comprobarlo y examinar los números de las que sí apuestan por esos cambios, por permitir que sus trabajadores sean más felices a la hora de trabajar.

A día de hoy son varias las empresas que ya han diseñado una cultura empresarial entorno a la felicidad de sus empleados y van demostrando una innovación en capital humano con grandes resultados a largo plazo.

 

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Tener una buena plantilla es indispensable, pero también lo es disponer de unos trabajadores motivados que se esfuercen por lo que hacen. Si eres un líder, tienes una responsabilidad enorme sobre las personas que te ayudan a hacer funcionar tu empresa, y tienes que darles un valor fundamental.

La remuneración económica no siempre es la solución para compensar el trabajo de los demás. El dinero ayuda en muchos casos pero a la larga, la función del líder como organizador es esencial para mantener la plantilla contenta con su trabajo. Hay muchos aspectos emocionales y anímicos que influyen en el trabajo de los empleados y también en su implicación con los proyectos, así que hay que aprender a mantener un ánimo positivo en el trabajo para que todo el mundo optimice su tiempo y sea más productivo.

Una de las cosas que deberías plantearte si eres empresario y tienes tus propios trabajadores es si los has encasillado en el lugar adecuado. Estar en el puesto correcto es fundamental ya que, para el trabajador, si es bueno en lo que hace y le gusta va a sentirse positivo e importante. Para el empresario, será una forma de incrementar la productividad ya que habrá escogido la persona idónea para cada puesto.

Otro aspecto para conseguir la motivación de empleados es averiguar si tienen las herramientas necesarias para cumplir con sus funciones. No hay que pensar que lo tienen todo porque no piden nada, hay que preguntar y proporcionarles lo mejor que la empresa pueda permitirse. Un trabajador no pedirá que le cambien el ordenador porque el que utiliza está muy viejo, hay que preguntarle si le parece bien el ordenador que tiene. Que ellos sepan que si necesitan algo podrán tenerlo porque la empresa se compromete a proporcionarles todas las herramientas que necesiten para realizar bien su trabajo.

Para que el trabajador pueda pedir las herramientas que necesita, primero tiene que saber exactamente cuál es su función y sobretodo cuáles NO son sus funciones. Es decir, hay que dejar muy claras las pautas de juego de cada trabajador para que desempeñe exclusivamente sus obligaciones y no resuelva los problemas que son responsabilidad de otro. Uno de los grandes problemas de muchas empresas es el solapamiento de trabajo, dónde varios departamentos creen que hacen una misma cosa. Esto provoca pérdida de tiempo y la incertidumbre de trabajadores que no terminan de saber cuál es su rol. Si se pierde un poco de tiempo en decirle a cada uno de los empleados lo que tiene que hacer y las cosas que quedan fuera de su ámbito, él tendrá mucho más claro cuál es su papel y la empresa logrará una mayor organización.

Y por último, lo más importante: hay que premiarles, escucharles y dejarles tiempo para divertirse. Eso es lo que hay que hacer con cada uno de los trabajadores si se quiere que estén motivados y con ganas de dar todo lo que tienen. La empresa o el despacho es un lugar donde pasan muchas horas y dónde tienen amigos con los que les gusta pasar un buen rato. Hay que aprovecharlo y hacer que relacionen sus obligaciones en la empresa con la diversión y el buen ambiente entre compañeros.

Para ser un buen líder hay que darle a los trabajadores una importancia vital. Ellos son quienes darán vida y ayudarán a llevar a cabo tu gran proyecto que también acabará convirtiéndose en suyo. Ayúdales en todo lo que puedas y verás como tu empresa crece mejor y todos podéis alcanzar vuestras metas comunes mientras aprendéis los unos de los otros.

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